关于我们
公司成立于2019年，总部位于洛阳，自主研发上百种规格的高温电炉与窑炉，搭载微电脑可编程智能控制系统，实现无人值守全自动运行，温控精准、节能低噪、安全耐用。企业建立完善工艺规范与质量管控体系，拥有钣金、机械、自动化、耐火材料等专业团队，提供高性价比设备及一站式技术服务，助力客户稳定生产。
威尔泰炉业在内蒙古地区业务覆盖广泛，并提供专属线上咨询服务，咨询电话：13526978886
公司成立于2019年，总部位于洛阳，自主研发上百种规格的高温电炉与窑炉，搭载微电脑可编程智能控制系统，实现无人值守全自动运行，温控精准、节能低噪、安全耐用。企业建立完善工艺规范与质量管控体系，拥有钣金、机械、自动化、耐火材料等专业团队，提供高性价比设备及一站式技术服务，助力客户稳定生产。
威尔泰炉业在内蒙古地区业务覆盖广泛，并提供专属线上咨询服务，咨询电话：13526978886
智能无人值守
温控精准稳定
节能低噪环保
安全耐用
高性价比
定制化服务
合作客户： 华署，中核，比亚迪，浙江大学，清华大学，中子等 产品应用领域： 本厂设备广泛用于高校、科研院所，工矿企业等做粉末，军工、航天，电子、冶金，医药、陶瓷，玻璃，机械、新材料开发、特种材料，耐火材料、建材、化工、金属烧结和金属热处理等实验和生产理想设备。
售后服务 一、总则 公司以追求完善的售后服务，体现温馨、温情、温暖的服务宗旨，以品牌化经营，提高顾客满意度为指导方向，特制定威尔泰炉业的售后服务政策。 二、服务承诺 1.售后跟踪：公司对售出的产品，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每一位消费者能用上满意的产品。 2.专业维修：我们拥有专业的维修人员，免费为各位用户提供咨询和介绍产品的使用注意事项等工作。 三、管理体制 1.公司设专门的售后服务机构和售后配件库，履行为消费者提供售后服务的职责。 2.公司负责消费者反馈信息的收集、投诉的受理，退件、换件、产品的维修等工作。 3.公司将定期或不定期举办产品售后服务培训。 4.公司设立全国售后服务热线咨询电话，号码为：0379-65555999，提供在线售后服务和咨询与解答。 四、维修服务细则 1.公司维修人员须经培训合格后方可上岗。 2.公司售后服务人员在接到维修来电来函时，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、购买日期、查清存在的问题和故障现象，以上内容登记清楚后，送交售后服务中心处理。 3.公司售后服务主管接到报修后，初步评价故障现象，派遣合适的维修人员负责维修。 4. 公司维修人员在服务过程中必须要做到诚心、精心、细心。 5.凡属有偿服务，应由维修人员直向接客户收取费用，并开具发票或收据，回到公司后，立即将款交于财务。 五、服务准则 1.一流的服务态度，超值的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象。 2.服务及时、快捷，较短的叫修、等待时间，较少的修理耗时。
